1. Responsable del tratamiento
Sergio Domingo Laguna, que utiliza el nombre comercial FEVORIA. Correo: fevoria.admin@gmail.com. Teléfono: 690 757 550. Los datos identificativos se recogen en el aviso legal.
Domicilio: Calle Río Duero, 2, Alcorcón, Madrid, España.
2. Datos y finalidades
Al contactar por correo, teléfono, WhatsApp Business o el formulario externo de Tally, podemos recibir tu nombre, datos de contacto, negocio y la información que aportes sobre tu proyecto. Los utilizamos para responder, preparar un presupuesto y, si contratas, gestionar la relación y las obligaciones legales correspondientes. Los campos obligatorios del formulario se indican al completarlo; sin los datos necesarios no podremos atender la solicitud.
El alojamiento puede registrar la dirección IP, el navegador, la fecha y las solicitudes para servir la web, diagnosticar incidencias y protegerla. No hay cuentas de cliente, pagos en línea ni herramientas de analítica o publicidad incorporadas en el código. No envíes contraseñas, datos bancarios ni información sensible a través de una consulta.
3. Base jurídica
- Las consultas de presupuesto y actuaciones previas a un contrato se atienden a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD).
- Las comunicaciones generales y de representantes de negocios se gestionan por el interés legítimo en responder a las solicitudes y mantener relaciones profesionales (artículo 6.1.f). Puedes oponerte a este tratamiento.
- La ejecución de proyectos se basa en el contrato (artículo 6.1.b) y las obligaciones fiscales y administrativas en la normativa aplicable (artículo 6.1.c).
- El funcionamiento y seguridad del alojamiento se apoyan en el interés legítimo en mantener el servicio seguro y operativo (artículo 6.1.f).
Contactar no te suscribe a publicidad. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Conservación
Las consultas se conservan mientras se atienden o se negocia el proyecto. Finalizada esa finalidad, se eliminan los datos que ya no son necesarios. Si existe una contratación, se conservan los datos necesarios durante la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos para obligaciones legales o posibles responsabilidades, con bloqueo cuando proceda. Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para el funcionamiento seguro del alojamiento y la investigación de incidencias, conforme a la configuración y las condiciones del proveedor; cuando deban mantenerse por responsabilidades legales, se limita su uso a esa finalidad.
5. Proveedores y destinatarios
La web del dominio propio utiliza Hostinger como proveedor de alojamiento, con servidor en Fráncfort (Alemania) y copias de seguridad en Francia. Ambas ubicaciones están dentro de la Unión Europea. La copia de revisión de FEVORIA en ChatGPT Sites utiliza la infraestructura de OpenAI y puede requerir acceso de la plataforma. Esta diferencia no supone que la web alojada en Hostinger utilice una cuenta de ChatGPT para sus visitantes.
El correo fevoria.admin@gmail.com utiliza Gmail (Google). El formulario se abre en Tally, de Tally BV, y WhatsApp Business se abre mediante un enlace externo. Cada servicio interviene según sus funciones y condiciones. Los enlaces no cargan el formulario ni el chat dentro de FEVORIA. Al enviar datos a esos canales también se aplican sus avisos de privacidad. No se venden datos; se podrán comunicar a autoridades cuando exista una obligación legal.
Información de los proveedores: Hostinger y su acuerdo de tratamiento; Google; Tally y su acuerdo de tratamiento; WhatsApp; y, para la copia en Sites, OpenAI.
6. Ubicación y transferencias internacionales
El servidor de alojamiento está en Alemania y las copias de seguridad, en Francia. Esto no implica que todos los tratamientos de los proveedores se realicen exclusivamente en la Unión Europea.
Google y WhatsApp operan con infraestructura internacional. Según sus políticas, recurren a decisiones de adecuación, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. para las entidades y tratamientos cubiertos, y a cláusulas contractuales tipo en los supuestos correspondientes. Hostinger contempla garantías para las transferencias a terceros países en su acuerdo de tratamiento. Tally declara almacenar las respuestas de sus formularios en Europa y detalla sus subencargados en su documentación.
Puedes consultar las garantías y los medios para obtener una copia en los marcos de transferencia de Google, el apartado sobre transferencias de la política de WhatsApp, el acuerdo de tratamiento de Hostinger y la información de protección de datos de Tally. También puedes solicitar información a FEVORIA en el correo de contacto. Para la copia de revisión en Sites se aplica, además, la información de OpenAI.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda, escribiendo a fevoria.admin@gmail.com. Si algún tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a los tratamientos anteriores. Solo se pedirá información adicional de identificación si es necesaria para tramitar la petición.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Navegación y servicios externos
El código de FEVORIA y sus demos no instala cookies ni utiliza almacenamiento local, píxeles publicitarios o analítica. Las imágenes, fuentes y scripts se sirven desde el propio sitio. Los enlaces externos solo se abren cuando los pulsas y las demos se muestran desde este mismo alojamiento.
La configuración del alojamiento debe mantenerse sin herramientas adicionales de seguimiento. Si se incorporan tecnologías que requieren consentimiento, se informará y se solicitará antes de activarlas. La copia privada en Sites está sujeta, además, a las tecnologías de acceso y seguridad de esa plataforma.